今天是感恩节,也许很多中国人想不起或还不习惯这个西方的节日,包括我自己,直到上班时朋友给我发了一个“感恩节快乐”的祝福. 中国传统文化中,感恩文化是非常重要的一部分.“受人滴水之恩,当以涌泉相报”,“仁者无敌”,几千年来深深影响着每一个炎黄子孙.中华民族是一个懂得感恩,知道扶助的大善民族.今天在网上广为传播并被热议的一则新闻更是深刻诠释了这一点. 温州市一个民众自发捐献和组织的爱心施粥摊给穷人施粥,拾荒者和清苦的外来民工都喝上了冒着热气的粥,这种情景深深感动了万千网友.有不少网友都表示要为这个施粥摊捐款. 这个温暖的故事同样感动了我,并让我深深反思.无论是拾荒者,流浪汉还是外来工兄弟,他们都是社会中的弱势群体.城市越来越繁华,但我们无法对这些弱势群体视而不见.他们同样是我们的同胞,同样享有不可剥夺的生存权利.温州爱心施粥摊的善良群众用扎实的行动,向他们伸出了援助之手,使得这些城市的浮萍得以享受到温暖的人间真情,从而成为这个感恩节中最令人动容的一幕. 回顾我们的历史,无论哪个朝代哪个关键的历史节点,无论是战乱还是和平时期,人民的善心从来都没有缺失过.施粥摊,从古代的庙宇、朝廷的衙门一直历经千年,走到当代中国的城市街头,其大爱之心大善之念绵延不绝.这是我们必须传承的中华民族的优秀基因. 反过来看,在另一个站在社会顶端的优势群体商人身上,我们却鲜能看到能与“民善”对应的“商善”.如果要给商善下一个定义的话,我认为应该是在商业活动中紧密相连的社会责任感和慈善心,是一个具有普世理想的企业中理应具备的企业文化和价值观. 汶川大地震,是对中国企业和企业家的一场慈善大考.很多企业以其出色的表现获得了社会的认可和嘉许,比如捐款一个亿的王老吉.也有很多企业在这场大考中翻船,比如几乎被公众的口水淹没的王石. 当然,并非要捐上百万千万才能称得上“商善”.我比较认同李连杰壹基金的理念,每个人每一天如果都能捐出一块钱,中国的慈善商业就能往前迈出一大步.尤其对企业来说,首先是一个商业机构,只有自己的企业具备了良好的盈利能力才有可能回报社会. 但这个理由也很有可能成为一些企业推卸社会责任的借口.有没有更好的方式,可以让大部分企业尤其是中小企业都有可能在企业成长过程中,既能推动企业发展又能塑造“商善”形象呢? 百度的“竞价门”几乎让李彦宏陷入了一场灾难.所有的人都在质疑竞价排名的商业模式,但李彦宏已经明确表示不会放弃竞价排名业务.我倒是有一个可以让百度摆脱恶名的好办法. 首先,优化竞价排名的业务模式,包括清晰地把自然搜索结果和竞价排名结果分开.其次,召开一次新闻发布会,宣布从竞价排名客户为用户每一次点击所支付的费用中抽出一元钱(假设每次点击是10元)捐给慈善机构或灾区.这样,不但是百度会大大改变自己在社会公众中的形象,也同时使每一位广告客户都变成公益大使,既能让自己的产品和服务得到有效推广,也同时让企业形象得到有效提升.这样的危机公关才是具有战略眼光的公关策略,远比请媒体记者去香港吃喝玩乐强一百倍.坚持下去,百度一定会成为一家实践“商善”、 口碑良好的具有高度社会责任感的企业. 有点扯远了.回到爱心施粥摊这个话题,我想表达的是,在继续保持“民善”优秀传统的同时,如果能大力弘扬“商善”,我们才有能力实现从“施粥”到“施饭”的过渡,才能真正实现和谐社会. |
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