| 3月29日早8点,8点半上班的X公司的综合楼还沉浸在晨蔼缭绕的安静里,而11楼会议室已传来深沉铿锵的声音,这是新上任的郑宗彦总经理召集公司中层管理人员开会—— 见面对对号是这个短会的第一项内容,郑总一边听着大家姓名和部门的简要介绍,一边在手机上划着,看来他事先已经将中层人员的号码输入手机电话簿,在以后的工作中大家觉得更神的就是,你可能和郑总只说过一次话或见过一次面,但他却可以象老朋友一样喊出你的名字,而且如数家珍地说出你的学历和经历,对你的性格和工作进行探讨,那种描述和分析比你自己都更了解你.这一点经营部李士亮最深有体会,郑总在几次即兴培训中,不仅对他一直做运维、网络,后来到H县营业部、经营部的情况了然于胸,而且还追溯到他曾在U公司供职做BSC维护的工作经历和性格轨迹,并提出希望他从技术到经营需要更进一步地大胆创新和突破. 公布一些数据是第二项内容,“我公司用户32万、收入1008万元……六县中最好的是G县,用户3.71万占公司比例11.59%、收入112.5万元占比11.16%,1-2月收入增长率30%全省第16名,去年增长率16%第67名……”昨天傍晚上任伊始,今天一清早就拿到这样一组数据给中层通报,这样的老总真厉害,大家都暗暗挑起大拇哥,不管是做经营还是搞管理,用数据说话是最权威有效的! 在明确新的领导班子分工后,郑总对中层管理人员提出要做清醒的、守时守信的、用心的和正直的领导的要求. 清醒就是要权力和职责匹配,高度关注数据,对自己的家底要熟悉要精确,在通报完数据时郑总就提出“清零”的概念,今天清零后的轨迹,也就是这组数据新的变化是衡量能力和业绩的标尺,对于清零,郑总特别提到G县“高增长率说明市场更加成熟,任何增长或下降都有惯性,看你有多少能力维持它”,G县营业部经理晋玺成钦佩地说“郑总真是既抓住要领又考虑全面,既善于提要求、又会树典型的领导!”4月21日一季度的经营分析会上,郑总再次强调精确数据重要性的同时,拿着晋玺成记满G县2005年以来3年发展量、收入、经济、地域情况的笔记本让大家看,给以极大的肯定,下属点滴的进步和付出领导都看在眼里记在心里,这样细致体贴入微的老总让人钦慕也让人心里踏实牢靠. 守时守信就是要践行诺言,在这方面郑总又给大家一个榜样,他总是把自己的表调快3分钟,他的思维和行事都具有德国人那种精密和准确,面对公司千头万绪的工作、社会瞬息万变的信息、外部各种各样的关系、家里岳父母住院的忙乱,他可以2点睡6点起床甚至不休息,但却仍然能保持一种昂扬严谨的态度去面对每一个员工、每一件工作、每一位客户、每一种关系,正是这种榜样的带动,每次开会大家都是提前10分钟井然整肃地到位,包括做每件事都会做好相关准备,用郑总的话就是“用心!” 用心就是想干会干,只要想干就没有干不成的事,4月18日全省经营分析电视会议后郑总又意味深长地给大家讲了很多,其中最饶有趣味、又寓意深刻、更令人难忘的是一个从A到B有多少种走法的互动游戏,参会的中层和员工都排队参与,有的侧着走、有的蹦着、有的单腿、有的唱着歌、有的跳着舞、有的脱了鞋,而郑总在三十多个人、三十多种方法之后,用了很下身份的独特方式,郑总告诉大家“只要想干,从A到B就有很多种会干的方法.”要求大家要公心、用心做工作,这样才能保证积极正向的效果,出于公心要想做地更好就要用心,有激情有亢奋的状态,时刻反思自己哪些方面要完善,通过多种方式去学习,提升自己的素质和能力. 所有这些都令庄绣锦着迷,她知道领导应该是怎样的,譬如平易近人啊、和蔼可亲啊、高瞻远瞩啊,但郑宗彦的一言一行则告诉她原来做领导还可以这样,甚至是做人还可以这样的道理,下可以细腻深刻的极致、上可以张扬强势的精彩,他有中国人的质朴、德国人的精准、英国人的绅士、美国人的风度.不仅绣锦,郑宗彦的到来,为A市所有X公司的人都打开了一个全新的世界. |
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